Retouren
Wanneer u een artikel heeft besteld en u wilt het retour sturen of voor garantie opsturen dan moet u gebruik maken van de onderstaande opdrachtformulieren.
Let op elecktrische artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Download hier het desbetreffende formulier:
Retourformulier
U heeft een verkeerd artikel besteld
Ondank het gebruik van het zoeksysteem heeft u toch een verkeer onderdeel besteld. U kunt gebruik maken van de het bovenstaande retourformulier. De kosten van het retour sturen komt voor eigen kosten.
U heeft een defect artikel ontvangen
Als u een onderdeel heeft ontvangen die defect is dan kunt u gebruik maken van het bovenstaande garantieformulier. Bij transportschade vragen wij u dezelfde dag van ontvangen contact op te nemen met Airco Techniek .
Retourprocedure:
- Retourartikelen indien mogelijk in originele verpakking en onbeschadigd.
- Ga zorgvuldig om met het verpakken van het artikel.
- Plak geen stickers en plakband op de originele verpakking.
- Problemen met de verzending, bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van de klant. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs.
Stappenplan retour en garantie procedure
Wilt u een onderdeel retour sturen of een garantie aanvragen. Om u zo goed mogelijk te helpen willen wij u vragen een retour aan te vragen aan de hand van het onderstaande stappenplan.
1 Meld bij de afdeling verkoop dat u een onderdeel wilt retouneren.
2 U download het desbetreffende fomulier en vult deze in.
3 U stuurt het ingevulde formulier per fax F 050 529 1876 of email info@aircotechniek.nl
4 U kunt het onderdeel op sturen.
Klantenservice
Heeft u vragen en of opmerkingen dankunt u contact opnemen met onze afdeling verkoop.
Airco Techniek is telefonisch bereikbaar:
Van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.
T 050 529 1883
F 050 529 1876
E info@aircotechniek.nl






